Εγγύηση – Υποστήριξη
Εγγύηση καλής λειτουργίας
Ο πελάτης με την αγορά του προϊόντος, παραλαμβάνει την κάρτα εγγύησης που αναφέρει τον Αριθμό κυκλοφορίας – στοιχεία ιδιοκτήτη και την ημερομηνία τοποθέτησης.
Με τον τρόπο αυτό, διασφαλίζεται η ταυτότητα του προγράμματος που έχει αγοράσει ο πελάτης. Στο μέλλον όποια υπηρεσία παρέχεται σε αυτόν συνδέεται άμεσα με αυτή την κάρτα. Με το «δέσιμο» αυτ/του – προγράμματος, παρέχεται στον πελάτη το πρόσθετο πλεονέκτημα της αύξησης της μεταπωλητικής αξίας του αυτ/του, καθώς μαζί με το αυτοκίνητο, ο αγοραστής «κληρονομεί» και όλα τα πλεονεκτήματα που παρέχει η κάρτα εγγύησης.
Δίδεται εγγύηση καλής λειτουργίας 1 έτους για το software που «φορτώνουμε» στην ECU. Η εγγύηση αυτή έχει να κάνει αποκλειστικά με το software (απροβλημάτιστη λειτουργία του) και όχι με τα μηχανικά & ηλεκτρικά μέρη του κινητήρα και του αυτ/του.